平素よりK-MUCHとZ:ONへのたくさんの応援、ありがとうございます。
9/30に予定されているK-MUCHとZ:ONの公演ですが、K-MUCH海外スケジュールの関係で時間が変更となりました。

K-MUCH
①12時
②14時30分
Z:ON
①17時
②19時30分

なおご予約されたチケットに関しましては変更、またはキャンセル対応致します。

【K-MUCH】
19時30分公演チケット→12時公演チケットに変更、またはキャンセル

【Z:ON】
12時公演チケット→19時30分公演チケット、またはキャンセル

チケットをご購入されたお客様へはチケット変更またはキャンセルの方法を明日26日までに事務局よりメールにてお知らせ致します。
恐れ入りますが、29日午前中までに事務局よりご送付するメールにご希望(変更もしくはキャンセル)をご返信頂ければ幸いです。
ご返信がない場合はご変更として承らせて頂きますので予めご了承ください。


【変更ご希望のお客様】
ご購入済みチケット確認ページで公演前日までにチケットの座席番号をご確認頂けるように変更致します。

【キャンセルご希望でクレジットカードで決済されたお客様】
10月7日までに順次、対象者が決済されましたクレジットカードのキャンセル処理を行います。
返金方法についてはカード会社により異なります。

・引き落としから相殺される場合
・個別に振込み等で返金される場合
・一度引き落としになり、後から返金処理される場合

カード会社により締め日が異なりますので、大変お手数ですが、詳細はお客様ご自身でお持ちのカード会社へご確認頂けますと幸いです。
(個人情報なので、こちらからカード会社には確認できません。)

【キャンセルご希望でコンビニで決済されたお客様】
10月7日までに順次、対象者へ下記のいずれかの方法で返金させて頂きます。

・購入時にご登録頂きましたご住所へ現金書留でご返金する方法
・メールにご返信頂く際に銀行口座をご教示頂きご返金する方法
・次回、K-StageO!等の会場にてお越し頂いた際にチケット受付ブースにて直接ご返金する方法

事務局より届きますメールへのご返信の際に上記いずれかの方法をご教示頂けますと幸いです。

【チケット返金についてのお問合せ】
contact@hy-ent.com